Zpracování osobních údajů

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto informace o zpracování osobních údajů se vztahují na uživatele webových stránek www.pekarskarodina.cz, které provozuje společnost PENAM, a.s., se sídlem Cejl 504/38, Zábrdovice, 602 00 Brno, IČO 46967851, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod spisovou značkou B 4346 (dále též jen „PENAM“).

Při zpracování osobních údajů se řídíme právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „Nařízení“, a v souladu s dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

COOKIES

Co jsou soubory cookies

Cookies jsou malá množství dat, které naše servery posílají vašemu počítači a která umožňují lepší využití našich serverů a přizpůsobení jejich obsahu vašim potřebám a preferencím. Cookies si lze představit jako paměť webové stránky, která podle nich při další návštěvě uživatele stejného počítače pozná. Cookies přitom používá téměř každá internetová stránka na světě. Cookies jsou obecně užitečné, protože zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené internetové stránky. Pokud pro návštěvu našich internetových stránek použijete stejný počítač a stejný internetový prohlížeč, cookies pomohou vašemu počítači zapamatovat si navštívené stránky a vaše preferované nastavení jednotlivých stránek. Žádná z našich cookies použitých na našich stránkách přitom nesbírá informace, jež by obsahovaly vaše přímé identifikační údaje.

Druhy cookies

Podle doby uložení ve vašem zařízení dělíme cookies na dočasná (tzv. session) a trvalá (tzv. permanent). Dočasná cookies jsou po ukončení vaší návštěvy smazána. Slouží k tomu, abychom naši nabídku mohli učinit přehlednější, srozumitelnější a bezpečnější směrem k uživatelům. Trvalá cookies pomáhají určovat zvláštní potřeby jednotlivých skupin uživatelů a slouží k tomu, abychom dokázali vždy zareagovat co nejrychleji na potřeby jednotlivých uživatelů, a zůstávají uloženy ve vašem zařízení i po ukončení návštěvy webových stránek, a to po dobu uvedenou u jednotlivých cookies. Tyto soubory však neslouží k osobní identifikaci uživatelů webových stránek.

Podle zdroje a kontroly nad soubory cookies rozlišujeme:

• Cookies první strany, které jsou vytvářeny navštívenou internetovou stránkou. Internetová stránka je uvedena na adresním řádku prohlížeče a při návštěvě stránky jsou tyto cookies pod kontrolou a správou PENAM.
• Cookies třetích stran jsou vytvářeny ostatními weby. Tyto weby na internetové stránce vlastní nějaký obsah, např. reklamy nebo obrázky, a tyto cookies nejsou pod kontrolou PENAM.

V závislosti na funkci a účelu, pro které jsou soubory cookies používány, se obvykle dělí na následující druhy:

• Nutné cookies vám umožňují pohybovat se po webové stránce a využívat jejích základních funkcí. Tyto soubory cookies jsou pro využívání webové stránky nezbytné a k jejich využívání nepotřebujeme váš souhlas.
• Marketingové cookies zaznamenávají vaši návštěvu na webové stránce jiné internetové stránky, kterou jste navštívili a odkazy, které jste použili. Tyto informace používáme k zobrazování reklamy, která je přizpůsobena vašim preferencím. Někteří naši partneři umísťují na internetové stránky své cookies pro přizpůsobení zobrazované reklamy. Tyto zahrnují i cookies pro sociální média, která umožňují sdílení vašich aktivit webovým stránkám sociálních médií typu Facebook a Twitter a Instagram.
• Výkonnostní cookies nám umožňují rozeznat a spočítat počet uživatelů a shromažďovat informace o tom, jak je webová stránka používána. Tyto informace využíváme k tomu, abychom lépe rozuměli fungování webových stránek a mohli je vylepšovat.

Přehled cookies používaných na našich stránkách

Přehled všech námi používaných cookies včetně uvedení jejich zdroje, účelu a doby uchování a poskytovatele u cookies třetích stran.

Zpracovatel	Označení cookies	Osobní údaje	Účel zpracování	Zákonný důvod		Doba zpracování
Technické cookies / podobné technologie
PENAM, a.s.	dcb_dsv	ne	Verze souhlasu se zpracováním cookies.	oprávněný zájem		místní úložiště / 365 dní
PENAM, a.s.	dcb_config	ne	Konfigurace souhlasu se zpracováním cookies.	oprávněný zájem		místní úložiště / 365 dní
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	cookiePreferences	ne	Registruje předvolby souborů cookie uživatele.	souhlas uživatele		2 roky
Analytické cookies / podobné technologie
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_ga	ne	ID používané k identifikaci uživatelů	souhlas uživatele		2 roky
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_ga_	ne	ID používané k identifikaci uživatelů	souhlas uživatele		2 roky
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_gid	ne	ID používané k identifikaci uživatelů po dobu 24 hodin po poslední aktivitě	souhlas uživatele		24 hodin
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_gat	ne	Používá se ke sledování počtu požadavků serveru Google Analytics při používání Správce značek Google	souhlas uživatele		1 minuta
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_dc_gtm_	ne	Používá se ke sledování počtu požadavků serveru Google Analytics	souhlas uživatele		1 minuta
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	AMP_TOKEN	ne	Obsahuje kód tokenu, který se používá k načtení ID klienta ze služby AMP Client ID.	souhlas uživatele		30 sekund až 1 rok
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_gat_gtag_	ne	Používá se k nastavení a získání dat sledování.	souhlas uživatele		1 hodina
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	_gac_	ne	Obsahuje informace související s marketingovými kampaněmi uživatele. Ty jsou sdíleny s Google AdWords / Google Ads, když jsou účty Google Ads a Google Analytics propojeny.	souhlas uživatele		90 dní
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utma	ne	ID používané k identifikaci uživatelů a relací.	souhlas uživatele		2 roky po poslední aktivitě
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmt	ne	Používá se ke sledování počtu požadavků serveru Google Analytics.	souhlas uživatele		10 minut
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmb	ne	Používá se k rozlišení nových relací a návštěv. Tento soubor cookie je nastaven, když je načtena knihovna javascriptu GA.js a neexistuje žádný existující soubor cookie __utmb. Soubor cookie se aktualizuje pokaždé, když jsou data odeslána na server Google Analytics.	souhlas uživatele		30 minut po poslední aktivitě
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmc	ne	Používá se pouze se starými verzemi Urchin Google Analytics, nikoli s GA.js. Slouží k rozlišení mezi novými relacemi a návštěvami na konci relace.	souhlas uživatele		Konec relace (prohlížeč)
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmz	ne	Obsahuje informace o zdroji návštěvnosti nebo kampani, která uživatele nasměrovala na web. Soubor cookie se nastaví, když se načte javascript GA.js a aktualizuje se při odeslání dat na server Google Anaytics.	souhlas uživatele		6 měsíců po poslední aktivitě
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmv	ne	Vlastní informace pro vývojáře webu jsou přijímány prostřednictvím metody _setCustomVar v Google Analytics. Soubor cookie obsahuje nové aktualizace a také nové zprávy na serveru Google Analytics.	souhlas uživatele		2 roky po poslední aktivitě
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmx	ne	Používá se k určení, zda je uživatel zahrnut do testu A / B nebo testu s více proměnnými.	souhlas uživatele		18 měsíců
Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States	__utmxx	ne	Používá se k určení, kdy končí test A / B nebo test s více proměnnými, kterého se uživatel účastní.	souhlas uživatele		18 měsíců
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	_clck	ne	Uchovává ID uživatele služby Clarity a předvolby, které jsou jedinečné pro daný web a jsou přiřazeny stejnému ID uživatele.	souhlas uživatele		365 dní
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	_clsk	ne	Propojuje více zobrazení stránek uživatelem do jediného záznamu relace Clarity.	souhlas uživatele		1 den
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	CLID	ne	Identifikuje, kdy Clarity poprvé zaznamenalo tohoto uživatele na jakémkoli webu používajícím Clarity.	souhlas uživatele		konec relace (prohlížeč)
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	ANONCHK	ne	Označuje, zda je MUID přenesen do ANID, cookie používaného pro reklamu. Clarity nepoužívá ANID, a proto je vždy nastaven na 0.	souhlas uživatele		konec relace (prohlížeč)
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	MR	ne	Označuje, zda se má obnovit MUID.	souhlas uživatele		7 dní
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	MUID	ne	Identifikuje jedinečné webové prohlížeče, které navštěvují weby společnosti Microsoft. Tyto soubory cookie se používají pro reklamu, analýzu stránek a další provozní účely.	souhlas uživatele		365 dní
Microsoft Corporation – 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA	SM	ne	Používá se při synchronizaci MUID napříč doménami Microsoft.	souhlas uživatele		konec relace (prohlížeč)

Účel zpracování cookies

PENAM zpracovává osobní údaje při používání cookies pouze k zákonem připuštěným účelům, popř. k účelům, s nimiž uživatel vyslovil souhlas, zejména k níže uvedeným účelům:

• statistickým účelům (v této souvislosti jsou ale údaje obvykle agregovány tak, že nelze určit totožnost),
• měření návštěvnosti našich stránek,
• analýze preferencí a zobrazování obsahu, který odpovídá individuálním preferencím jednotlivých uživatelů,
• k marketingovým účelům,
• zlepšování obsahu našich stránek a jejich vývoji,
• pro účely plnění zákonných povinností (např. dokládání souhlasu se zpracováním osobních údajů apod.).

Údaje jsou obvykle zpracovávány v našich vlastních počítačových systémech, popř. využíváme systémů třetích osob (tzv. zpracovatelů).

Právní základ zpracování

Podle právních předpisů může PENAM některé cookies ukládat do zařízení uživatelů webových stránek, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek, a to bez souhlasu těchto uživatelů (tzv. nutné cookies). Pro všechny ostatní typy cookies je zapotřebí aktivního souhlasu uživatelů. Nastavení souhlasu je možné učiněním příslušné volby na odkaze zde. Udělený souhlas pro jednotlivé typy cookies je možné na stejném místě kdykoliv změnit nebo odvolat.

Po jakou dobu budeme údaje zpracovávat?

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nutném pro naplnění výše uvedených účelů a pouze po dobu nutnou pro dosažení námi stanovených účelů, nejdéle však po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi. Osobní údaje zpracovávané se souhlasem jsou zpracovávány do odvolání souhlasu, poté lze data zpracovávat, pokud k tomu existuje jiný zákonný důvod (např. pro doložení souhlasu, pro možnost obrany proti právním nárokům atd.).

Pro stanovení délky doby zpracování používáme zejména hledisko (i) délky promlčecí doby, (ii) pravděpodobnosti vznesení právních nároků vůči naší společnosti, (iii) předpokládané lhůty pro detekci útoků na naši síť či jiných zjištění narušení bezpečnosti, (iv) obvyklých postupů na trhu a doporučení dozorových orgánů a (v) pravděpodobnosti a významu hrozících rizik.

Pokud od vás budeme potřebovat údaje, které vás budou přímo identifikovat nebo které nám umožní vás kontaktovat, výslovně vás o ně požádáme.

Zdroj zpracovávaných údajů

Zdrojem osobních údajů, které o vás zpracováváme, je zejména vaše aktivita na našich webových stránkách.
Námi zpracovávané osobní údaje získáme buď přímo od vás (tím, že nám je poskytnete např. v rámci vyplnění formuláře na naší stránce nebo z individuální korespondence s vámi), nebo v rámci sledování vaší aktivity v rámci našich stránek.

Komu můžeme údaje o vás zpřístupnit?

PENAM může zpřístupnit vaše osobní údaje třetím osobám pouze v případech, kdy jí to bude ukládat nebo umožňovat zákon anebo s vaším souhlasem, zejména:

• dodavatelům externích služeb (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby, služby související s měřením návštěvnosti našich stránek a přizpůsobování jejich obsahu preferencím uživatelů),
• provozovatelům záložních serverů či provozovatelům technologií využívaných společností PENAM, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti stránek,
• v nezbytně nutném rozsahu právním, ekonomickým a daňovým poradcům PENAM a auditorům PENAM, kteří je zpracovávají za účelem poskytování poradenských služeb PENAM,
• na vyžádání či v případě podezření na protiprávní jednání mohou být osobní údaje předány také orgánům veřejné správy.

Nastavení prohlížeče, nastavení cookies a možnost jejich smazání

Při návštěvě webových stránek se zobrazí tzv. cookie banner s možností nastavení volitelných cookies a jejich přijetím nebo odmítnutím. Zvolte si za pomocí cookies banneru své preference a potvrďte jejich výběr. Svůj výběr můžete kdykoliv změnit zde.

Cookies taktéž můžete zakázat změnou nastavení ve vašem prohlížeči, které umožňuje odmítnout používání všech nebo jen vybraných cookies. Pokud však použijete nastavení prohlížeče tak, že vypnete všechny cookies (včetně vysloveně potřebných cookies), nemusí se vám podařit získat přístup na webové stránky a může být omezena funkčnost nabídky. Zakázáním cookies se cookies z prohlížeče neodstraní a je potřeba je odstranit nezávisle v prohlížeči. Na liště většiny běžně používaných prohlížečů je v záložce Help (Nápověda) návod, jak zabránit vašemu prohlížeči přijímat nové cookies, jak dostávat oznámení v případech jejich přijetí i jak všechny tyto soubory deaktivovat. Stejně tak je možné deaktivovat nebo zcela vymazat obdobná data užívaná vaším prohlížečem jako doplňkové moduly, například flash cookies, a to tím, že změníte nastavení doplňkového modulu, nebo tím, že navštívíte webovou stránku jejího výrobce.

Většina webových prohlížečů ve výchozím nastavení soubory cookies přijímá. Uživatel však může nastavení svého prohlížeče změnit a cookies odmítnout a odebrat. Konkrétní postup se v jednotlivých prohlížečích liší, další informace tedy naleznete v nápovědě svého prohlížeče. Pro nejrozšířenější prohlížeče to jsou:

Chrome – https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs
Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies
MS Internet Explorer / Edge – https://windows.microsoft.com
Safari – https:// support.apple.com
Opera – https://help.opera.com

NEWSLETTER

Na našich webových stránkách máte možnost přihlásit se k odběru newsletteru, pokud máte zájem dostávat novinky z naší pekařské rodiny. V takovém případě však musíte udělit souhlas pro využití vaší e-mailové adresy k tomuto účelu. Abychom mohli zasílat newsletter, je potřeba potvrdit e-mailovou adresu prostřednictvím zprávy, kterou vám zašleme po vyplnění údajů na našich webových stránkách.

Pro zasílání newsletterů využíváme vaši e-mailovou adresu a případně vaše jméno a příjmení pro personalizaci sdělení.

Souhlas se zpracováním vaší e-mailové adresy a případně také jména a příjmení udělujete na dobu, dokud odběr novinek nezrušíte, což můžete učinit kdykoliv. Svůj souhlas můžete jednoduše odvolat, a to prostřednictvím odkazu v doručeném e-mailu nebo zde.

JAKÁ MÁTE PRÁVA?

Kdykoliv během zpracování vašich osobních údajů můžete využít následujících práv:

• právo na přístup k vašim osobním údajům, čímž se rozumí právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím uvedeným v čl. 15 Nařízení;
• právo na opravu a doplnění vašich osobních údajů v případě, že zjistíte, že o vás zpracováváme nesprávné nebo nepřesné osobní údaje (čl. 16 Nařízení);
• právo na výmaz vašich osobních údajů v případě, že jsou naplněny podmínky stanovené právními předpisy (čl. 17 Nařízení);
• právo na omezení zpracování vašich osobních údajů, kdy na vaši žádost můžeme za určitých, právními předpisy stanovených, podmínek omezit nakládání s vašimi osobními údaji (čl. 18 Nařízení);
• právo na přenositelnost vašich osobních údajů k jinému správci v případě, že zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu nebo je zpracováváme pro účely plnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy a zároveň je zpracování automatizované (čl. 20 Nařízení);
• právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 21 Nařízení). V případě, že vznesete námitku, nebudeme zpracovávat vaše osobní údaje do té doby, dokud neprokážeme závažné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. V případě zpracování osobních údajů pro nabídku našich produktů a služeb zpracování vašich osobních údajů z tohoto titulu po vznesení námitky neprodleně ukončíme.

Pokud obdržíme žádost k uplatnění vašeho shora uvedeného práva, budeme informovat žadatele o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. Nejsme v určitých případech stanovených Nařízením povinni zcela nebo zčásti žádosti vyhovět. Bude tomu tak zejména, bude-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména protože se opakuje. V takových případech můžeme (i) uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů nebo (ii) odmítnout žádosti vyhovět.

Pokud obdržíme výše uvedenou žádost, ale budeme mít důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme jej požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení jeho totožnosti.

Informace o tom, že u nás subjekt údajů uplatnil svoje práva a jak jsme jeho žádost vyřídili, si po přiměřenou dobu (obvykle 3 až 4 let) uložíme za účelem dokladování této skutečnosti, pro statistické účely, zlepšování našich služeb a pro ochranu našich práv.

KONTAKT

Všechna práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na adrese osobni.udaje@penam.cz.

Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto informace byly aktualizovány dne 1. 9. 2024 a jejich aktuální znění je vždy dostupné v příslušném odkazu na naší webové stránce www.pekarskarodina.cz.